1. Réservation & Paiement

• La réservation est confirmée uniquement après paiement complet via notre plateforme par carte de crédit (virement Interac accepté sur demande préalable).

• Temps de montage et démontage inclus dans la réservation. Pensez à prévoir suffisamment de temps.

• Tout dépassement horaire est facturé à 70$/h (+tx).

2. Politique d’annulation

• Plus de 2 jours avant : remboursement complet.

• Entre 48h et 24h avant : 50 % de remboursement.

• Moins de 24h avant : aucun remboursement.

• Asile Studio se réserve le droit d’annuler une réservation non conforme aux règles d’usage ou à l’éthique du lieu, avec remboursement.

3. Inclusions

• Accès aux équipements suivants: sacs de sable, boîtes de pomme, 1 steamer, 1 support à vêtements sur roues, foamcores de 4x8 pieds blancs (2) et noirs (2), escabeau 3 marches, escabeau de 10 pieds.

• Le Wi-Fi est offert (sans garantie de performance)

• Accès aux espaces suivants :

  • Espace de prise de vue

  • Espace maquillage

  • Espace salon

  • Cuisine

  • Toilette

  • Vestibule

4. Exclusions

• Espace de bureau fermé non accessible

• Aucun équipement technique (éclairage, trépieds, caméras, etc.) n’est inclus dans la réservation de base. Des frais supplémentaires s’appliquent pour toute location d’équipements (voir la liste et les prix).

• Aucun stationnement n’est garanti. Voir les indications transmises lors de votre confirmation de réservation pour des conseils de stationnement et prévoir le temps nécessaire.

5. Frais supplémentaires

• 70$/h pour tout dépassement horaire.

• Frais de ménage à partir de 80$ si le studio n’est pas laissé dans le même état qu’à l’arrivée.

• Frais pour dommages au mobilier, plantes ou installations.

6. Règlements du Studio

Responsabilités de Asile Studio:

• Espace propre et bien rangé

• Être disponible pour répondre à vos questions

Responsabilités du locataire :

• Remettre l’espace dans l’état où vous l’avez trouvé à votre arrivée.

• Remettre le mobilier et les accessoires à leur place initiale.

• Fermer les fenêtres avant de quitter.

• Déplacer les plantes avec soin.

• Retirer les bottes extérieures en hiver.

• Porter des chaussures propres à l’intérieur.

• Signaler tout bris éventuel.

Ce qui est interdit :

• Monter ou poser les pieds sur les meubles non conçus à cet effet (ex. : canapés, tables).

• Utiliser des produits salissants ou dangereux (ex. : peinture, fumigènes, substances chimiques, etc.).

• Fumer ou consommer des drogues sur place.

• Perturber les espaces communs ou utiliser les issues de secours.

• Dépasser la capacité maximale de 15 personnes pour les sessions photo et 50 personnes pour les événements.

• Accéder au studio en dehors des heures de réservation.

• Accéder aux espaces privés sans autorisation (bureaux et rangement)

7. Responsabilité & Assurance

• Le locataire est entièrement responsable des personnes présentes, de l’équipement utilisé et de l’état du studio.

• Asile Studio, ses représentants et employés ne peuvent être tenus responsables de tout accident, blessure, perte, vol ou dommage survenus durant la location.

• Il est entendu que le locataire est responsable de détenir une assurance responsabilité civile professionnelle de 2 M$.

8. Politique de confidentialité

Accès & protection

• Caméra de sécurité dirigée vers la porte d’entrée pour assurer la protection des lieux.

9. Utilisation du Wi-Fi

• L'utilisateur s'engage à ne pas utiliser le réseau à des fins illégales et renonce à tout recours contre Asile Studio en cas de dysfonctionnement.

10. Mineurs

• Un adulte responsable doit être présent en tout temps si des mineurs (moins de 18 ans) sont présents.

11. Réservation d’équipements

• Un formulaire pour réservation d’équipements vous sera acheminé par courriel après réservation du studio.

• Afin de garantir la disponibilité des équipements, le formulaire complété doit nous parvenir par courriel au plus tard 24h avant votre date de location.

• Pour la location de tête de flash ou de lampe continue, un dépôt de garantie de 600$/item est requis au moment de la réservation (par virement Interac à info@asilestudio.com).

• Le dépôt de garantie sera retourné après vérification de l'état des équipements loués - au plus tard 24h après la fin de la location.

• Une facture vous parviendra à la fin de votre location pour le règlement du solde de la location d’équipements.

Acceptation

En réservant et en utilisant les services de Asile Studio, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions générales ainsi que notre politique de confidentialité.